Un centre d’appel de qualité pour une relation client performante
Un centre d’appel s’assure de gérer la relation client d’une entreprise à travers l’émission et la réception d’appels. Ces derniers sont relatifs à un produit, une offre ou encore un service. Le téléopérateur peut passer des appels pour la vente, pour des enquêtes ou encore […]
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